近日以来，安新县人民检察院以“创建文明接待室”活动为载体,进一步加强控申窗口建设,不断健全工作机制、创新工作方式、优化工作流程,着力维护群众的切身利益,积极做好社会矛盾化解工作,有力促进了全县和谐稳定。

    该院设立综合性受理平台,优化接待窗口布局。建立集控告、举报、申诉、咨询、查询等功能于一体的综合性受理平台，充分发挥信访接待室、控告申诉举报来访接待、检察长接访、法律咨询、检务公开、检察宣传等“一站式”服务功能，为群众提供周到的接待来访、案件信息查询和法律咨询等服务。按照高检院文明接待示范窗口的标准,对接待室进行了重新布置、设计,高标准地配备了硬件设施，营造舒适的硬件接待环境，使接待室更规范、更和谐。

    为进一步推动信访工作制度改革创新，促进信访工作透明高效，提高规范化、信息化水平和公信力。该院已完成河北省网上信访信息系统的互联互通，实现与全国信访信息系统的数据定时交互。同时依托全国网上信访信息系统，实现信访事项网上流转、网上受理、处理环节、进展和结果公开透明，方便群众查询评价，接受社会监督。该院还开通举报电话自动受理系统,充分发挥网络的舆论引导作用,通过延伸控申接待工作窗口,拓宽群众诉求渠道,进一步优化了司法便民措施,使控申举报工作更加贴近生活、贴近群众,受到群众的好评。

    安新县检察院积极打造控申文明“窗口”，努力维护社会和谐稳定，实现维护人民群众合法权益与维护司法权威的统一，助推“平安安新”、“法治安新”建设。